Điều khoản dành cho chủ cơ sở
Áp dụng khi bạn nhận và quản lý trang của cơ sở trên chamsocthucung.vn. Cập nhật lần cuối: 11/11/2026.
Ai được nhận trang
Chủ cơ sở, người quản lý, hoặc nhân viên được chủ giao việc cập nhật thông tin. Bạn đăng nhập bằng email; mỗi lần đăng nhập, chúng tôi gửi một mã 6 số tới email đó.
Xác minh
- Khi bạn nhận trang, bạn có một mã xác minh dạng CSTC-1234.
- Chúng tôi xác minh qua số điện thoại đang ghi trên trang của cơ sở: gọi hoặc nhắn Zalo tới số đó và hỏi mã, hoặc bạn gửi mã từ Zalo của số đó tới Zalo của Chăm Sóc Thú Cưng. Không bao giờ yêu cầu giấy tờ tùy thân hay giấy phép kinh doanh.
- Chăm Sóc Thú Cưng duyệt từng yêu cầu nhận trang. Xác minh cho thấy bạn dùng được số điện thoại của cơ sở; nó không xác nhận quyền sở hữu pháp lý.
- Mỗi cơ sở chỉ có một người quản lý đã xác minh. Khi có nhiều người cùng nhận một cơ sở, chúng tôi liên hệ để làm rõ và có thể tạm khóa trang quản lý cho đến khi xong.
Sửa thông tin và ảnh
- Bạn có thể đề xuất sửa tên, loại hình, địa chỉ, số điện thoại, Zalo, giờ mở cửa, dịch vụ, phần giới thiệu, bảng giá và ảnh.
- Mọi thay đổi đều được Chăm Sóc Thú Cưng duyệt trước khi lên trang. Thay đổi đã duyệt hiện trong lần cập nhật buổi tối gần nhất (thứ Hai đến thứ Sáu).
- Chúng tôi có thể sửa câu chữ cho rõ, từ chối, hoặc gỡ nội dung đã đăng: thông tin không khớp với nguồn khác, từ ngữ quảng cáo hoặc khen quá lời, đường link, ảnh không phải ảnh thật của cơ sở, hoặc nội dung vi phạm pháp luật.
- Phần giới thiệu và bảng giá hiện kèm dòng “Do cơ sở gửi” và tháng gửi. Thông tin vị trí trong ảnh được xóa trước khi đăng.
- Chúng tôi giữ lịch sử thay đổi và có thể đưa thông tin về bản trước nếu một thay đổi sai hoặc bị lạm dụng.
Bạn cam kết
- Thông tin bạn gửi là đúng và là của cơ sở bạn quản lý.
- Ảnh do bạn hoặc cơ sở chụp, hoặc bạn có quyền dùng; ảnh không vi phạm quyền của người khác.
- Không mạo danh cơ sở khác, không gửi thông tin sai về đối thủ, không chia sẻ tài khoản cho người ngoài cơ sở.
Bạn cho phép Chăm Sóc Thú Cưng hiển thị, cắt và thu nhỏ ảnh cùng nội dung bạn gửi trên trang của cơ sở và khi giới thiệu trang đó, cho đến khi nội dung được gỡ.
Số liệu trên trang quản lý
Số người mở trang hoặc bấm gọi, Zalo, chỉ đường là con số ước tính từ công cụ thống kê, không phải số khách hàng hay số cuộc gọi thành công.
Thứ tự danh sách và dịch vụ trả phí
- Việc nhận trang không thay đổi thứ tự của cơ sở trong danh sách.
- Các dịch vụ thêm sau này (thêm ảnh, khuyến mãi, nhận đặt lịch, vị trí “Đối tác”…) sẽ có điều khoản và bảng giá riêng; bạn chỉ dùng khi tự đăng ký. Vị trí có trả phí luôn ghi rõ “Quảng cáo” và nằm tách khỏi danh sách.
Xóa tài khoản và chấm dứt
- Bạn tự xóa tài khoản bất cứ lúc nào trong “Cơ sở của tôi → Tài khoản”, hoặc gửi email cho chúng tôi. Các yêu cầu đang chờ duyệt sẽ bị hủy.
- Trang của cơ sở là thông tin công khai của doanh nghiệp, nên vẫn ở trên danh bạ sau khi bạn xóa tài khoản. Muốn sửa hoặc gỡ trang, xem Quy trình kiểm duyệt nội dung.
- Chúng tôi có thể khóa tài khoản vi phạm các điều trên.
Dữ liệu của bạn
Chúng tôi lưu gì và vì sao: Chính sách bảo mật. Xem, sửa hoặc xóa dữ liệu: Yêu cầu dữ liệu cá nhân.
Thay đổi và luật áp dụng
Khi điều khoản thay đổi, chúng tôi cập nhật trang này và ngày ở đầu trang; thay đổi quan trọng sẽ được báo qua email bạn dùng để đăng nhập. Điều khoản này tuân theo pháp luật Việt Nam. Các Điều khoản sử dụng chung cũng áp dụng.