Gửi & đi xa

Mang thú cưng đi máy bay nội địa: việc cần làm và câu hỏi cho hãng bay, bác sĩ thú y

Vietnam Airlines, Vietjet, Bamboo nhận chó mèo thế nào: cân tối đa, lồng, phí, giống bị từ chối, giấy kiểm dịch và việc cần làm trước ngày bay.

Biên soạn: đội ngũ Chăm Sóc Thú Cưng · cập nhật · 18 phút đọc · cách chúng tôi viết

Một chú mèo trắng cam thò đầu nhìn ra từ chiếc lồng vận chuyển thú cưng.
Trong bài viết
  1. Hãng nào cho chó mèo lên khoang khách, hãng nào nhận ký gửi?
  2. Đặt trước bao lâu, phí bao nhiêu và hãng hỏi giấy gì?
  3. Giống chó mèo nào bị hãng từ chối?
  4. Bay nội địa có cần giấy kiểm dịch không?
  5. Chuẩn bị gì trước chuyến bay?
  6. Ví dụ: đưa mèo Mướp từ Hà Nội vào TP.HCM
  7. Khám trước khi bay ở đâu?
  8. Câu hỏi thường gặp

Tóm tắt 30 giây

  • Khoang khách: lồng tối đa 35 × 30 × 20 cm, đặt dưới sàn trước ghế
  • Vietnam Airlines, Vietjet và Bamboo đều có danh sách giống chó mèo không nhận, gồm các giống mặt ngắn và một số…
  • Luật Thú y, sửa đổi bởi Luật 146/2025/QH15, bắt chó mèo đã tiêm phòng cũng phải đăng ký kiểm dịch khi ra…
Xem đầy đủ

Bay nội địa với chó mèo được, nhưng tùy hãng. Vietnam Airlines nhận chó mèo từ 10 tuần tuổi trên khoang khách nếu cả bé và lồng không quá 6 kg, Vietjet không quá 7 kg, Bamboo Airways không quá 10 kg. Bé nặng hơn phải đi ký gửi (Vietnam Airlines, Bamboo); với Vietjet thì phải hỏi hãng. Vietravel Airlines không nhận thú cưng. Các giống mặt ngắn như pug, bulldog Pháp, Shih Tzu, mèo Ba Tư có trong danh sách từ chối của cả ba hãng lớn. Từ 1/1/2026, chó mèo đi ra khỏi tỉnh phải đăng ký kiểm dịch, nên hãy gọi chi cục thú y nơi đi trước ít nhất một tuần.

  1. Khoang khách: lồng tối đa 35 × 30 × 20 cm, đặt dưới sàn trước ghế; cân tối đa và phí khác nhau từng hãng (xem bảng).
  2. Vietnam Airlines, Vietjet và Bamboo đều có danh sách giống chó mèo không nhận, gồm các giống mặt ngắn và một số giống chó lớn.
  3. Luật Thú y, sửa đổi bởi Luật 146/2025/QH15, bắt chó mèo đã tiêm phòng cũng phải đăng ký kiểm dịch khi ra khỏi tỉnh. Hãy tính đến giấy chứng nhận kiểm dịch và mang sổ tiêm.
  4. Ngày bay: cho ăn bữa cuối 4–6 tiếng trước giờ bay, có mặt ở sân bay ít nhất 2 tiếng trước. Vietjet và Bamboo cấm thuốc an thần, kể cả thuốc bác sĩ kê.
  5. Ký gửi rủi ro hơn khoang khách, nhất là mùa nóng: bé ở một mình lúc chờ và khi chuyến bay chậm.

Mỗi hãng bay trong nước nhận chó mèo theo quy định riêng: hãng nhận cả khoang khách lẫn ký gửi, hãng chỉ ghi rõ khoang khách, có hãng không nhận. Bài này so quy định của từng hãng theo trang chính thức (kiểm tra ngày 3/11/2026), kèm giấy kiểm dịch, các giống bị từ chối và việc cần làm trước ngày bay.

Hãng nào cho chó mèo lên khoang khách, hãng nào nhận ký gửi?

Khoang khách nghĩa là bé ở trong lồng dưới chân bạn suốt chuyến bay. Ký gửi nghĩa là bé đi dưới hầm hàng: bạn gửi ở quầy và nhận lại ở sân bay đến. Bảng dưới chỉ ghi những gì trang của hãng viết; ô nào hãng không ghi, chúng tôi để “hỏi hãng”.

Chó mèo trên chuyến bay nội địa: khoang khách và ký gửi theo từng hãng
Hãng Khoang khách Cân tối đa (gồm lồng) Lồng khoang khách Ký gửi
Vietnam Airlines Có. Chó, mèo từ 10 tuần tuổi. Tối đa 2 bé ở hạng Phổ thông; hạng Thương gia chỉ nhận 1 bé, và chỉ trên máy bay A321 6 kg Tối đa 35 × 30 × 20 cm, đặt dưới sàn trước ghế; nhận túi có khung, đáy cứng không thấm nước Có. Chó, mèo từ 10 tuần tuổi và chim cảnh; tối đa 32 kg gồm lồng; tối đa 9 con mỗi chuyến, 3 con mỗi khách
Vietjet (Sky Pet) Có, trên mọi chuyến quốc nội, trừ hạng Thương gia. Chỉ chó và mèo, từ 10 tuần tuổi. Mỗi khách 1 lồng, mỗi chuyến tối đa 3 lồng 7 kg 35 × 30 × 20 cm, đặt dưới sàn trước ghế; đáy cứng, kín, không thấm nước Trang Sky Pet không nói: hỏi hãng
Bamboo Airways Có, chỉ trên chuyến bay thẳng do Bamboo khai thác. Chó, mèo từ 10 tuần tuổi; mỗi khoang hạng Phổ thông 2 bé, Thương gia 1 bé 10 kg Đến 35 × 30 × 20 cm đặt dưới sàn; lồng lớn hơn phải mua thêm ghế bên cạnh, tối đa 50 × 40 × 95 cm Có, tối đa 32 kg gồm lồng, 9 con mỗi chuyến. Chỉ nhận khi làm thủ tục tại sân bay, hãng không xác nhận trước
Pacific Airlines Hỏi hãng Hỏi hãng Hỏi hãng Hỏi hãng. Hãng ghi chính sách hành lý áp dụng thống nhất với Vietnam Airlines, nhưng chúng tôi không thấy trang riêng về thú cưng
Sun PhuQuoc Airways Điều lệ vận chuyển có cho phép, theo cân, số lượng, kích thước hãng quy định; chúng tôi không thấy trang chi tiết: hỏi hãng Hỏi hãng Hỏi hãng Điều lệ nhận chó, mèo, chim đi ký gửi dưới hầm hàng; cân và phí: hỏi hãng
Vietravel Airlines Không nhận Không áp dụng Không áp dụng Không nhận. Trang hành lý ký gửi ghi thú cưng không được chấp nhận trên các chuyến bay của hãng

Nguồn / độ chính xác: trang chính thức của từng hãng, mở ngày 3/11/2026: Vietnam Airlines, Vận chuyển thú cưng; Vietjet, Sky Pet; Bamboo Airways, Pet Travel Services (trang tiếng Anh, chân trang ghi năm 2023); Pacific Airlines, Sản phẩm dịch vụ; Sun PhuQuoc Airways, Điều lệ vận chuyển, mục 9.9; Vietravel Airlines, Hành lý ký gửi. Không trang nào ghi ngày sửa gần nhất. Vietnam Airlines viết quy định chung cho mọi chuyến, không tách riêng nội địa. Quy định có thể đổi bất cứ lúc nào: gọi hãng trước khi mua vé.

Ba hãng lớn có vài điểm chung: bé phải khỏe, không mang thai, không có mùi khó chịu, ở trong lồng suốt chuyến bay (Bamboo chỉ cho đưa bé vào nhà vệ sinh đã khóa cửa để dọn). Vietnam Airlines và Vietjet không xếp khách mang thú cưng ngồi ở hàng ghế cạnh cửa thoát hiểm; Vietnam Airlines ghi rõ ghế bạn đặt trước có thể bị đổi. Có thú cưng thì Vietjet không cho làm thủ tục trực tuyến hay ở ki-ốt: bạn phải ra quầy.

Đặt trước bao lâu, phí bao nhiêu và hãng hỏi giấy gì?

Đặt dịch vụ, phí chặng nội địa, giấy tờ và thời tiết theo trang của từng hãng
Hãng Đặt trước Phí khoang khách Phí ký gửi Sức khỏe, giấy tờ hãng ghi Trời quá nóng
Vietnam Airlines Ít nhất 24 giờ trước giờ bay, qua chi nhánh hoặc phòng vé 5.000.000 đ mỗi chặng, chưa VAT Đến 9 kg: 1.000.000 đ; trên 9 đến 16 kg: 1.500.000 đ; trên 16 đến 32 kg: 2.000.000 đ; chưa VAT Khỏe, đã tiêm phòng đầy đủ. Mục chuẩn bị ghi trước ngày bay bé cần có giấy chứng nhận kiểm dịch và giấy xác nhận sức khỏe đủ điều kiện bay Khi trời quá nóng hoặc quá lạnh, hãng có quyền đòi giấy bác sĩ thú y xác nhận bé chịu được nhiệt độ đó (Giấy chứng nhận thích nghi), hoặc từ chối chở
Vietjet Trên 24 giờ: mọi kênh (web, ứng dụng, tổng đài 1900 1886, đại lý). Dưới 24 giờ: chỉ phòng vé giờ chót và sân bay 4.000.000 đ mỗi lồng, chưa VAT Hỏi hãng Khỏe, đã tiêm phòng đầy đủ. Trang không nhắc giấy kiểm dịch Trang không nói: hỏi hãng
Bamboo Airways Ít nhất 3 giờ trước giờ bay, qua phòng vé hoặc tổng đài 3.300.000 đ nếu đặt sớm hơn 24 giờ trước giờ bay; 4.290.000 đ nếu đặt trong vòng 24 giờ. Chưa gồm ghế mua thêm; trang không ghi VAT Trang không ghi: hỏi hãng Khỏe, từ 10 tuần tuổi. Trang nhắc liên hệ cơ quan kiểm dịch về giấy tờ (đoạn này viết chủ yếu cho chuyến quốc tế) Không nhận chở khi quá nóng hoặc quá lạnh
Pacific Airlines Hỏi hãng Hỏi hãng Hỏi hãng Hỏi hãng Hỏi hãng
Sun PhuQuoc Airways Hỏi hãng Hỏi hãng Điều lệ: tính như hành lý tính cước, không nằm trong hành lý miễn cước; mức phí: hỏi hãng Điều lệ đòi giấy chứng nhận thú y và tiêm chủng còn giá trị Hỏi hãng

Nguồn / độ chính xác: như bảng trên, cùng bảng phí khoang khách và bảng phí ký gửi của Vietnam Airlines, mở ngày 3/11/2026. Phí là mức hãng công bố cho tổng cân một bé cộng một lồng; VAT tính thêm. Vietravel Airlines không nhận thú cưng nên không có trong bảng này. Đây không phải báo giá: hãng thu theo mức đang áp dụng ngày bạn đặt.

Giống chó mèo nào bị hãng từ chối?

Vietnam Airlines giải thích lý do: có giống chó mèo nhạy cảm với nhiệt độ, độ ẩm, ánh sáng, áp suất, âm thanh và dễ bị tổn thương khi đi máy bay. Danh sách của Vietnam Airlines và Vietjet giống nhau; Bamboo dùng gần như cùng danh sách và thêm vài giống chó.

Giống chó mèo không được nhận (Vietnam Airlines, Vietjet, Bamboo Airways)
Nhóm Giống có trong danh sách
Mèo Ba Tư (Persian), Exotic, Himalayan, Burmese
Chó nhỏ Pug (kể cả Chinese Pug, Japanese Pug), bulldog Pháp, Shih Tzu, Bắc Kinh (Pekingese), Lhasa Apso, Japanese Chin, Boston Terrier, Affenpinscher, Brussels Griffon
Mọi giống Spaniel Hãng ghi chung “Spaniels”, có nêu Cavalier King Charles Spaniel, English Toy Spaniel, Tibetan Spaniel
Chó lớn Bulldog, English Bulldog, American Bulldog, Boxer, Japanese Boxer, Chow Chow, Shar Pei, Dogue de Bordeaux, mọi giống Mastiff, Akita, Pit Bull, American Pit Bull Terrier, American Staffordshire Terrier, Staffordshire Bull Terrier, Dogo Argentino, Fila Brasileiro, Tosa, Rottweiler (và chó lai của Tosa, Rottweiler)
Chỉ Bamboo thêm Greyhound, American Bully, Laika, Kangal, Ovtcharka, Wolfdog; Bamboo cũng không nhận chó lai của các giống được đánh dấu sao trong danh sách của hãng

Nguồn / độ chính xác: Vietnam Airlines, Danh mục động vật nuôi không được phép vận chuyển (PDF); Vietjet, Danh mục vật nuôi không chấp nhận chuyên chở (Word); danh sách trên trang thú cưng của Bamboo Airways. Mở ngày 3/11/2026. Các hãng xếp mọi giống chó dưới một mục “Snub/Pug-nosed Dog”; cách chia nhóm ở đây là của ban biên tập. Chó Cocker hay giống Spaniel khác cũng thuộc danh sách: hỏi hãng trước khi mua vé. Phốc sóc (Pomeranian), Poodle, Corgi, mèo Anh lông ngắn không có tên trong các danh sách, nhưng như vậy chưa có nghĩa là bé đủ khỏe để bay: hỏi bác sĩ nếu bé mặt ngắn, ngáy to hoặc hay khó thở, và hỏi hãng nếu bé lai giống mặt ngắn.

Nắng nóng và ký gửi Đi ký gửi, bé ở một mình lúc chờ đưa lên máy bay, ở khu hành lý và khi chuyến bay chậm, và bạn không thể cho bé uống nước hay làm mát. Vietnam Airlines và Bamboo đều có thể từ chối chở khi trời quá nóng. Mùa nóng nên chọn chuyến sáng sớm hoặc tối, hỏi hãng bé chờ ở đâu trước khi lên máy bay, và gắn chặt bát nước vào lồng (Vietnam Airlines và Bamboo yêu cầu lồng có dụng cụ đựng nước, thức ăn). Bé già, béo, lông dày, có bệnh tim, hô hấp hoặc lai giống mặt ngắn thì hỏi bác sĩ trước khi cho đi ký gửi: chó mặt ngắn khó tự điều hòa thân nhiệt. Ô tô đỗ ngoài nắng cũng nóng lên rất nhanh, nên đừng để bé chờ trong xe trên đường ra sân bay.

Nếu bé thở hổn hển, chảy dãi nhiều, lợi (nướu) và lưỡi đỏ tươi, nôn hoặc lả đi: trên máy bay báo ngay tiếp viên; dưới đất thì làm mát và đưa đi khám ngay. Cách làm mát có ở bài chó mèo bị sốc nhiệt: dấu hiệu và cách làm mát; ban đêm tìm ở thú y 24h Hà Nội, TP.HCM hoặc Đà Nẵng.

Bay nội địa có cần giấy kiểm dịch không?

Nói ngắn: có, nên tính đến giấy chứng nhận kiểm dịch. Bay từ Hà Nội vào TP.HCM là ra khỏi tỉnh, và từ 1/1/2026 luật bắt chó mèo đã tiêm phòng cũng phải đăng ký kiểm dịch.

Luật Thú y số 79/2015/QH13, sửa đổi bởi Luật số 146/2025/QH15 (có hiệu lực từ 1/1/2026), có hai điều liên quan. Điều 38: động vật thuộc danh mục phải kiểm dịch, khi chở ra khỏi tỉnh, cần có giấy chứng nhận kiểm dịch do cơ quan thú y nơi đi cấp. Điều 39 (bản sửa đổi): người chở động vật ra khỏi tỉnh phải đăng ký kiểm dịch với cơ quan thú y cấp tỉnh, kể cả khi con vật đã tiêm phòng và còn miễn dịch. Thông tư 01/2026/TT-BNNMT xếp chó, mèo vào danh mục phải kiểm dịch, và danh mục miễn kiểm dịch không có mục nào cho thú cưng.

Chỗ chưa rõ là cách làm: thủ tục trong thông tư viết cho lô hàng (niêm phong, tiêu độc phương tiện vận chuyển), không có quy trình riêng cho một bé đi cùng chủ trong nước. Trang của hãng cũng không thống nhất: Vietnam Airlines ghi bé cần giấy chứng nhận kiểm dịch trước ngày bay, Vietjet chỉ ghi “đã tiêm phòng đầy đủ”. Đừng đợi hãng hỏi mới làm.

Nên làm gì Trước chuyến bay ít nhất một tuần, gọi chi cục thú y (cơ quan quản lý chuyên ngành thú y) của tỉnh, thành nơi bạn đi và hỏi: “Tôi mang một con mèo (chó) đi máy bay ra tỉnh khác, đăng ký kiểm dịch thế nào?”. Hồ sơ nộp qua Cổng dịch vụ công, bưu chính, thư điện tử hoặc trực tiếp. Theo Thông tư 01/2026, cơ quan thú y xem hồ sơ trong 1 ngày làm việc, và cấp giấy trong khoảng 1 đến 5 ngày làm việc sau khi kiểm dịch, tùy trường hợp. Ở Hà Nội, nơi nhận hồ sơ và nơi tiêm dại có ở bài trạm thú y Hà Nội: hỏi ai, việc gì.

Mang theo sổ tiêm hoặc giấy chứng nhận tiêm phòng dại của bé, cả bản gốc lẫn ảnh chụp trong điện thoại. Lịch các mũi tiêm xem ở lịch tiêm phòng cơ bản.

Chuẩn bị gì trước chuyến bay?

Việc cần làm theo mốc thời gian
Khi nào Việc cần làm
Trước khi mua vé Gọi hãng: chặng của bạn có nhận thú cưng không, còn chỗ không (mỗi chuyến chỉ nhận vài bé), giống của bé có bị từ chối không. Cân bé cùng lồng. Đặt dịch vụ thú cưng ngay khi mua vé.
2–4 tuần trước Cho bé làm quen với lồng: để lồng trong nhà, mở cửa, lót khăn có mùi quen, cho ăn vặt trong lồng để bé tự ra vào và ngủ trong đó. Kiểm tra sổ tiêm còn hạn.
Khoảng 1 tuần trước Đưa bé đi khám, hỏi bác sĩ bé có đủ khỏe để bay không, nhất là khi bé đi máy bay lần đầu. Nếu bé đang dùng thuốc hằng ngày (tim, động kinh, tuyến giáp, tiểu đường), đừng tự ngừng: hỏi bác sĩ bé có nên bay không và báo hãng trước khi đặt vé. Gọi chi cục thú y nơi đi để đăng ký kiểm dịch.
Ít nhất 24 giờ trước Hạn chót đặt dịch vụ: Vietnam Airlines bắt buộc từ 24 giờ trước; Vietjet dưới 24 giờ chỉ nhận ở phòng vé giờ chót và sân bay; Bamboo nhận đến 3 giờ trước, nhưng phí cao hơn nếu đặt trong vòng 24 giờ.
1–2 ngày trước Theo dõi bé ăn, uống, đi vệ sinh có bình thường không. Gắn tên và số điện thoại của bạn lên lồng.
Ngày bay Cho ăn bữa cuối 4–6 tiếng trước giờ bay; bé dưới 4 tháng tuổi, giống rất nhỏ hoặc bị tiểu đường thì hỏi bác sĩ giờ cho ăn. Cho uống nước đến lúc ra khỏi nhà, và vài ngụm ở sân bay qua cửa lồng nếu bé chịu. Lót tã lót dưới đáy lồng, mang khăn thay, túi đựng chất thải và đồ khử mùi. Không cho uống thuốc an thần. Có mặt ở sân bay ít nhất 2 tiếng trước giờ bay.
Tại quầy Làm thủ tục ở quầy. Vietnam Airlines sẽ đưa bạn ký mẫu “Miễn trừ trách nhiệm”. Trên máy bay, lồng ở dưới sàn trước ghế.
Sau khi đến Cho bé nghỉ ở chỗ yên tĩnh, mát, có nước. Đi khám ngay nếu bé thở gấp không dịu sau khi nghỉ mát, nôn nhiều lần hoặc lả đi; mèo trưởng thành bỏ ăn quá 24 giờ (mèo con quá 12 giờ) thì gọi phòng khám. Xem thêm khi nào chó mèo cần cấp cứu.

Nguồn / độ chính xác: giờ cho ăn và hạn đặt dịch vụ theo trang của Vietnam Airlines, Vietjet và Bamboo; giờ có mặt theo Vietnam Airlines và Bamboo; cấm thuốc an thần theo Vietjet và Bamboo (3/11/2026). Cách cho mèo làm quen với lồng, cho uống nước đến lúc đi và trên đường, lót tã theo International Cat Care, Travelling with your cat. Mốc “2–4 tuần”, “1 tuần”, việc gắn thông tin liên lạc lên lồng, lưu ý về thuốc hằng ngày và giờ cho ăn của bé nhỏ là gợi ý của ban biên tập.

Túi đồ ngày bay

  • Xác nhận đặt dịch vụ thú cưng của hãng.
  • Sổ tiêm còn hạn và giấy chứng nhận kiểm dịch.
  • Lồng đúng cỡ hãng yêu cầu, gắn tên và số điện thoại của bạn.
  • Tã lót dưới đáy lồng và khăn để thay.
  • Túi đựng chất thải, đồ khử mùi.
  • Nước, để cho bé uống vài ngụm qua cửa lồng nếu bé chịu.
  • Không mang theo và không cho bé uống thuốc an thần.

Ví dụ: đưa mèo Mướp từ Hà Nội vào TP.HCM

Đây là ví dụ dựng lên để minh họa cách đọc bảng, không phải báo giá.

  • Bé: Mướp, mèo ta 2 tuổi, nặng 4,2 kg, đã tiêm phòng dại còn hạn. Túi vận chuyển có khung nặng 1,3 kg, kích thước 35 × 30 × 20 cm. Tổng cân: 4,2 + 1,3 = 5,5 kg.
  • Khoang khách: 5,5 kg dưới mức 6 kg của Vietnam Airlines, 7 kg của Vietjet và 10 kg của Bamboo, nên cả ba hãng đều có thể nhận nếu còn chỗ. Mèo ta không có trong danh sách giống bị từ chối.
  • Phí một chiều: Vietnam Airlines 5.000.000 đ, Vietjet 4.000.000 đ (chưa VAT). Với Bamboo, đặt sớm hơn 24 giờ trước giờ bay là 3.300.000 đ (trang không ghi đã gồm VAT hay chưa).
  • Lịch: chủ nhật cân bé và gọi hãng, đặt dịch vụ thú cưng cùng lúc mua vé; thứ hai gọi chi cục thú y Hà Nội đăng ký kiểm dịch; bay 11 giờ 30 thứ bảy tuần sau. Sáng ngày bay cho Mướp ăn lúc 6 giờ, có mặt ở sân bay lúc 8 giờ 45, cho uống vài ngụm nước sau khi qua cửa an ninh.
  • Nếu bé nhà bạn là chó corgi 11 kg, lồng 3 kg (tổng 14 kg): quá mức khoang khách của cả ba hãng. Vietnam Airlines nhận ký gửi, mức 9–16 kg là 1.500.000 đ chưa VAT; Bamboo chỉ nhận ký gửi khi làm thủ tục ở sân bay; Vietjet: hỏi hãng. Ký gửi rủi ro hơn khoang khách, nhất là mùa nóng: hỏi bác sĩ trước.

Nếu bé là mèo Ba Tư hay chó pug, cả ba hãng đều không nhận, nên đi ô tô, xe khách hoặc tàu có thể là cách duy nhất. Cách đi bằng các phương tiện này có ở bài đưa thú cưng về quê dịp Tết. Nếu bạn không mang bé theo được, xem gửi chó mèo ở khách sạn thú cưng.

Khám trước khi bay ở đâu?

Hãy hỏi bác sĩ bé có đủ khỏe để bay không, và hỏi trước nếu bạn định nhờ phòng khám giúp làm giấy tờ. Theo thông tin trên trang của Bệnh viện Thú y PetHealth Hai Bà Trưng tại chamsocthucung.vn, bệnh viện có dịch vụ vận chuyển thú cưng và hỗ trợ thủ tục xuất nhập cảnh; hãy gọi xem họ có hỗ trợ chuyến bay nội địa không. Các phòng khám khác theo quận có ở Hai Bà Trưng, Ba Đình, và cách chọn phòng khám ở bài chọn phòng khám thú y lần đầu. Nên tìm sẵn một phòng khám gần nơi bạn đến trước khi bay.

Danh bạ Chăm Sóc Thú Cưng

Tìm phòng khám thú y gần bạn

Chọn thành phố để xem các cơ sở đã được xác minh thông tin (địa chỉ, giờ mở cửa, cách liên hệ).

Câu hỏi thường gặp

Mèo con mấy tuần tuổi thì được bay?

Vietnam Airlines, Vietjet và Bamboo đều nhận chó mèo từ 10 tuần tuổi. International Cat Care khuyên không cho mèo con dưới 3 tháng tuổi đi xa. Bé còn nhỏ cũng có thể chưa tiêm đủ các mũi, kể cả mũi dại, nên khó đáp ứng yêu cầu “đã tiêm phòng đầy đủ” của hãng; xem lịch tiêm phòng và đợi bé lớn hơn nếu được.

Bé có được ngồi trên ghế hoặc ra khỏi lồng không?

Không. Lồng đặt dưới sàn trước ghế bạn ngồi, bé ở trong lồng suốt chuyến bay. Bamboo cho đặt lồng lớn hơn trên ghế bên cạnh nếu bạn mua thêm ghế đó, và chỉ cho đưa bé vào nhà vệ sinh đã khóa cửa để dọn.

Có nên cho bé uống thuốc an thần trước khi bay?

Không. Vietjet và Bamboo không cho dùng thuốc an thần trước khi bay, kể cả thuốc bác sĩ kê. Nếu bé rất hoảng khi đi xa, hãy hỏi bác sĩ thú y từ sớm về cách giảm căng thẳng không dùng thuốc an thần, và nói rõ bé sẽ đi máy bay. Thuốc bé đang dùng hằng ngày thì đừng tự ngừng: hỏi bác sĩ và báo hãng.

Thú cưng có bay một mình được không?

Dịch vụ khoang khách và ký gửi là cho bé đi cùng hành khách. Với Vietnam Airlines và Bamboo, bé nặng quá 32 kg (gồm lồng) phải gửi theo đường hàng hóa. Muốn gửi bé đi một mình, hãy hỏi bộ phận hàng hóa của hãng.

Mang 2 bé thì sao?

Vietjet chỉ cho mỗi khách 1 lồng. Trên khoang khách của Vietnam Airlines, mỗi khách mang tối đa 2 bé và vẫn tính mức 6 kg. Khi ký gửi, Vietnam Airlines cho 2 bé đã sống chung đi chung một lồng nếu tổng cân gồm lồng không quá 14 kg, và cho bé dưới 6 tháng tuổi đi chung lồng với mẹ. Mỗi chuyến chỉ nhận vài bé, nên đặt sớm.

Hãng có thể từ chối ở sân bay dù đã đặt trước không?

Có. Ở Vietnam Airlines, cơ trưởng có quyền từ chối hoặc chuyển bé xuống hầm hàng nếu bé ảnh hưởng tới hành khách hay tổ bay; ở Bamboo, mọi trường hợp chở trên khoang khách đều do cơ trưởng quyết định sau cùng. Hãng cũng có thể từ chối khi trời quá nóng hoặc quá lạnh. Hãy giữ bé sạch, yên và mang đủ giấy tờ.

Biên soạn: đội ngũ Chăm Sóc Thú Cưng · nguồn ghi trong bài · cách chúng tôi viết

Đọc tiếp

Xem cả chủ đề gửi & đi xa →